マーケットの問題を報告または再決済をリクエストする方法|HiYesNo お問い合わせ

更新日:2026-06-28・著者:HiYesNo編集チーム

マーケットの問題を報告または再決済をリクエストする方法

決済結果が正しくないと思う場合や、マーケットの技術的な問題を発見した場合は、以下の手順でフィードバックを正式に提出してください。

報告できる問題の種類

  • 正しいと思う結果と一致しない決済結果
  • 市場価格の異常な変動
  • 注文が正しく成立しないまたは資金が届かない
  • 市場設定の技術的な問題

報告プロセス

  1. 証拠を収集:スクリーンショット、トランザクションハッシュ、権威ある情報源へのリンク
  2. お問い合わせページで「マーケット問題報告」を選択
  3. マーケット名、問題の説明、正しい結果の根拠を提出
  4. 24-48時間以内に初期フィードバック

重要事項

報告は再決済を保証するものではありません。

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