HiYesNo 지원팀에 효율적으로 문의하는 방법

업데이트: 2026-06-27 · 작성자: HiYesNo 콘텐츠 팀 · 유형: 지원 안내

지원팀에 문의할 때 명확한 상황 설명과 자료를 제공하면 확인 시간을 줄일 수 있습니다. 공식 지원 이메일은 support@hiyesno.com 입니다.

핵심 내용

• 계정 문제는 계정 ID, 로그인 방식, 화면 캡처를 제공하세요.
• 입금 또는 출금 문제는 주소, 거래 해시, 네트워크, 시간을 제공하세요.
• 비밀번호, 인증 코드, 개인 키, 시드 문구는 절대 공유하지 마세요.