지갑 로그인이 안 될 때 확인할 목록｜HiYesNo 도움말 센터

업데이트: 2026-07-02 · 작성자: HiYesNo 콘텐츠 팀 · 유형: 도움말 문서

지갑 로그인이 실패하면 먼저 지갑 앱 또는 브라우저 확장 프로그램이 설치되고 잠금 해제되어 있는지 확인하세요. 그다음 네트워크, WalletConnect 팝업, 서명 확인, 브라우저 캐시를 확인합니다.

HiYesNo는 시드 문구, 개인 키, 인증 코드를 요구하지 않습니다. 문제가 계속되면 계정 ID, 지갑 주소, 화면 캡처, 발생 시간을 보관한 뒤 support@hiyesno.com으로 문의하세요.

핵심 포인트

• 시드 문구, 개인 키, 인증 코드를 공유하지 마세요.
• 계정 ID, 지갑 주소, 캡처, 발생 시간을 기록하세요.
• 문제가 계속되면 support@hiyesno.com으로 문의하세요.