更新：2026-06-28 · 作者：HiYesNo 内容团队

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如何提交反馈

1. 通过平台内的「联系我们」页面发送消息
2. 在消息标题中注明「无障碍反馈」
3. 描述你遇到的问题，包括：使用的设备和辅助技术名称、问题发生的具体页面或功能、问题的详细描述

我们如何处理你的反馈

• 5 个工作日内确认收到反馈
• 将问题添加到无障碍改进优先级列表
• 在修复完成后通知提交者（如提供联系方式）

紧急无障碍需求

如果你因无障碍问题无法完成关键操作（如提现），请在反馈中注明「紧急」，我们将优先处理并提供人工协助。